Logo vectoriel : ce que c’est, comment le reconnaître et quels fichiers exiger
Vous vendez des produits à Toulon ou dans le Var et vous voulez les vendre aussi en ligne. La question n’est pas de savoir si c’est possible, c’est de savoir ce que ça demande, ce que ça coûte et à quoi ressemble une boutique qui vend vraiment, pas seulement une boutique qui existe. Interpaul crée des sites e-commerce depuis 2017 pour des commerçants, des artisans et des producteurs du Var. Voici ce que nous leur expliquons au premier rendez-vous.
Un site e-commerce, pour qui ?
Pour un commerçant qui veut que ses clients commandent le soir depuis leur canapé et viennent retirer en boutique. Pour un artisan ou un créateur dont les pièces se vendent déjà sur les marchés et les salons, et qui veut continuer à vendre entre deux événements. Pour un producteur, une cave, un traiteur qui veut proposer ses coffrets et ses paniers à l’année. Pour une entreprise qui vend des pièces, des consommables ou des prestations et qui en a assez de tout traiter par téléphone.
Dans tous ces cas, la boutique ne remplace pas le point de vente, elle le prolonge : ouverte en permanence, sans caisse à tenir, avec des clients qui ont déjà payé quand vous préparez leur commande.
Pourquoi nous construisons vos boutiques avec WooCommerce
Nous créons des boutiques sur WordPress avec WooCommerce, la solution e-commerce la plus utilisée au monde. Trois raisons à ce choix.
La propriété : votre boutique vous appartient, avec votre nom de domaine, votre hébergement et vos données clients. Vous ne louez pas un espace chez un éditeur qui peut changer ses conditions ou ses tarifs.
L’absence de commission : contrairement aux places de marché et à certaines plateformes en ligne, WooCommerce ne prélève rien sur vos ventes. Seuls les frais de votre prestataire de paiement s’appliquent, comme pour un terminal de carte en magasin.
L’évolutivité : vous commencez avec dix produits et un mode de livraison, vous finissez avec trois cents références, des variantes, des codes promo, du retrait en boutique et une connexion à votre logiciel de caisse. Rien n’est à refaire entre les deux.
Ce qu’il faut prévoir avant de lancer votre boutique
C’est la partie que les devis en ligne ne disent jamais, et c’est pourtant ce qui fait la différence entre une boutique livrée en six semaines et une boutique qui traîne six mois.
Le catalogue. Chaque produit a besoin d’un nom, d’une description qui lui est propre, d’un prix, de photos nettes sur fond propre, et de ses variantes (tailles, couleurs, contenances). C’est vous qui connaissez vos produits ; nous vous donnons un cadre simple pour les préparer, et nous pouvons rédiger ou retoucher avec vous.
Le paiement. Carte bancaire par un prestataire de paiement sécurisé, éventuellement PayPal ou virement pour les professionnels. Le compte se crée en quelques jours, nous l’intégrons.
La livraison. Expédition par transporteur avec tarifs par poids ou forfait, retrait en boutique, livraison locale par vos soins : la plupart de nos clients du Var combinent deux de ces modes.
Les mentions obligatoires. Conditions générales de vente, mentions légales, politique de confidentialité, droit de rétractation : une boutique en ligne a des obligations que n’a pas un site vitrine. Nous mettons en place les pages, vous validez le contenu avec votre conseil si besoin.
La logistique derrière. Qui prépare les commandes, quand, avec quels emballages ? Une boutique qui vend demande quelques heures par semaine. Mieux vaut le savoir avant.
Combien coûte un site e-commerce ?
Un site e-commerce se chiffre sur devis, parce que deux boutiques ne demandent pas le même travail : dix produits et du retrait en magasin, ou trois cents références avec variantes, expédition et connexion à un logiciel de caisse, ce n’est pas le même projet.
Pour vous situer : nos sites vitrines démarrent à 990 € HT en one shot, et une boutique demande davantage, pour le catalogue, le paiement, la livraison et les tests de commande. Le devis est gratuit, détaillé poste par poste, et le montant annoncé est le montant final. Nous vous dirons aussi franchement si votre volume de ventes justifie une boutique complète ou si un site vitrine avec commande par formulaire suffit pour démarrer.
À prévoir ensuite, comme pour tout site : l’hébergement dès 150 € HT par an, et la maintenance dès 49 € HT par mois, plus importante encore pour une boutique que pour une vitrine, puisqu’un paiement doit fonctionner tous les jours.
Combien de temps pour créer une boutique en ligne ?
Comptez 4 à 8 semaines entre le brief et la mise en ligne pour une boutique de taille raisonnable. Le facteur qui pèse le plus n’est pas technique, c’est la préparation de votre catalogue : si vos photos et vos descriptions sont prêtes au brief, nous tenons le bas de la fourchette. Le planning est fixé dès le départ et vous validez chaque étape, maquette, boutique de test, commande d’essai, avant l’ouverture.
